天猫无忧购商品靠谱吗(别信无忧购)

前几天在天猫潜水艇旗舰店购买一个水龙头,回来发现不合适,就跟。客服说想换一个,客服说可以,然后叫我退货,然后再下订单,我按照客服说的在平台上点了退货页面出现平台让人上门取货,没有收运费的页面,又重新下了单,一顿操作,以为搞定,到平台派人上门收了件,一个多小时后,退货页面平台却叫我付18元运费。我联系商家,商家说不是他的责任,联系天猫客服,客服也说解决不了,我说你们这样不是在挖坑让人跳吗,一边说无忧购,退货无忧,一边要买家付运费,而且,在平台什么都不说,让人拿货走了一个多小时后才在平台显示让买家要付运费,请问哪个受得了?店大欺客,以后也不会买它家的产品,无忧坑,大家慎入啊!

天猫无忧购商品靠谱吗(别信无忧购)

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