菜鸟裹裹超过1公斤怎么算钱(2个月收到6个“空包裹”寄件网店卖家承认刷单:一单1-2元)

明明没有网购,2个月时间里却收到6个包裹。包裹里都是一些小物件:一包纸巾、一包洗衣粉、一个防水手机壳、两张硬纸板……成都人龚女士觉得自己的信息被泄露,很可能成为网络商家恶意刷单的受害者。

9月2日,红星新闻记者联系上给龚女士寄包裹的其中两位寄件人,对方均承认,是购买刷单团队刷单服务,每单价格1-2元不等。对于龚女士的个人信息,也是由刷单团队负责。

上周六(8月29日),龚女士已经通过淘宝客服小蜜进行反映。截至记者发稿,龚女士透露自己还没有得到回复。

2个月收到6个非本人“空包裹”

收件姓名同音不同字

大约2个月前,龚女士开始断断续续收到一些非本人购买的包裹。包裹内都是一些小玩意儿,有的是一包纸巾,有的是一包洗衣粉,有的是一个防水手机壳,有的甚至是两张硬纸板。

菜鸟裹裹超过1公斤怎么算钱(2个月收到6个“空包裹”寄件网店卖家承认刷单:一单1-2元)

↑龚女士收到的其中一个包裹,里面是两张硬纸板。

龚女士计算,在2个月时间内共收到6个这样的包裹。龚女士怀疑,自己的个人信息被泄露,遭遇恶意刷单。

“这些东西都不是我买的,但是在家附近的菜鸟裹裹一扫码,都显示是我的包裹。”龚女士透露,一直以来,自己网购收件人一栏都是使用本名,收件地址详细到小区户数,“但是收到的这6个包裹中,收件人姓名这一栏其中一个字,跟我同音不同字,收件地址也是含糊地写的‘门岗’。每一次出的人名和地址错误都是一样的。”

每一次包裹发件人都不一样。龚女士也曾打电话给包裹发件人,“对方说不清楚哪个下单,也查不到。”

龚女士透露,所有的“空包裹”都是通过菜鸟驿站查收的。9月2日,红星新闻记者以顾客身份联系了菜鸟驿站客服,客服人员透露在24小时内回复。

上周六(8月29日),龚女士联系了淘宝客服小蜜,对方提供了一个阿里安全中心网址,希望龚女士填写相关情况。截至9月2日记者发稿,龚女士透露自己还没有得到回复。

龚女士很担心,“万一寄过来的东西是有毒有害的呢?万一寄来的是放射性物质或者毒品咋办?”龚女士透露,这也是自己网购以来第一次遇到这样的情况。她希望可以尽快查清楚,是谁在网上下单,不停地寄送这些“空包裹”。

菜鸟裹裹超过1公斤怎么算钱(2个月收到6个“空包裹”寄件网店卖家承认刷单:一单1-2元)

↑龚女士与淘宝客服小蜜的沟通记录。

两名寄件卖家承认刷单

刷一单价格1-2元

9月2日,红星新闻记者通过包裹上的寄件人电话,联系上其中两位寄件人。对于收到“空包裹”一事,对方都没有表示意外,均确认是刷单包裹。

“那个是刷单的,方便的时候麻烦帮我确认(收货)一下。”其中一位卖羊绒服装的卖家透露,是专门找的刷单团队进行刷单,具体收件人个人信息从哪来的不清楚,都是由刷单团队负责,“一个单一元钱。”

另一位寄件人卢某某同样表示是找的刷单团队,具体刷单的收件人信息都是由刷单团队负责,“一个单两元钱。”

红星新闻记者提出,希望对方提供刷单团队的联系方式,对方都含糊表示没有对方的联系方式。

国家邮政局此前下发紧急通知

严查空包刷信用违法行为

像这样的恶意刷单,并非首次出现。

据央视2016年“3·15”晚会曝光,部分快递企业涉嫌参与“网上刷信誉”,严重损害了行业形象。2016年3月16日,国家邮政局紧急下发通知,部署防范和查处快递参与空包刷信用等违法行为。通知要求各级邮政管理部门深入开展专项检查,对参与空包刷信用的快递企业,通过约谈、通报等方式及时矫正,情节严重的,依法立案查处。要加强与工商部门的沟通协调,强化协作配合,共同查处空包刷信用等违法行为,净化市场秩序,维护消费者合法权益。

近来的骗子也把骗术瞄准了刷单行为。今年7月,公安部新闻发布会上公布了2020年上半年电信网络诈骗案相关数据。上半年,全国共破获电信网络诈骗案件10.1万起,抓获犯罪嫌疑人9.2万名。贷款类诈骗、兼职刷单类诈骗、冒充客服退款诈骗、虚假购物诈骗、冒充公检法类诈骗5类案件发案占比超过70%。央视新闻此前报道,很多大学生、年轻人及无业群体成为此刷单类案件的高危群体,其实这些全部都是网络诈骗的骗局。

红星新闻记者 胡挺 颜雪 图由受访者提供

编辑 彭疆

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