为什么加粉丝团每月还要扣钱(视频号粉丝团该如何运营?)

先谈下背景,今天有一个朋友加飞巴好友,经过交流才发现是通过搜索粉丝团相关的文章,看到了飞巴的文章,通过文章里面的二维码加了飞巴好友,所以今天讲一期粉丝团的运营吧。

一)粉丝团详解

1)创建粉丝团

粉丝团创建在开播界面,右上角三个点,点开找到粉丝团进行创建。粉丝团名称限制6个字符以内(如飞巴的是三个汉字——巴宝饭,一个汉字算2个字符,1个数字算1个字符),名称一个月可修改一次。

为什么加粉丝团每月还要扣钱(视频号粉丝团该如何运营?)

2)粉丝团的几点经验:

1、微信和视频号身份可分别加入粉丝团,会分开算亲密度,第三个身份也是一样

2、粉丝团等级由亲密度决定,包含4个维度:观看时长、分享直播间、发表评论和送礼的热度。由于设定了每天的亲密度上限,限制了大哥们刷亲密度,7级以前的单日上限是450,7级开始提升到2660「主要是提升了热度的权重」,所以7级之前主要靠肝,7级以后得又肝又氪。

3、在粉丝团界面有一个每次开播都提醒的按钮,这样就不会错过特别关注主播的直播了,进一步加强主播和粉丝联系的紧密度。

二)如何运营粉丝团

1)扩充粉丝团

粉丝团的人数一方面需要流量的配合,得想办法让自己的场观有所突破;另一方面就是尽可能引导大家加粉丝团了。

话术引导。流量是个很大的话题,这次就不单独说了,说到引导加粉丝团,在直播的时候要隔一段时间就提醒一次,没有加入粉丝团加一下粉丝团,同时指导一下如何送粉丝灯牌「不用惊讶,确实很多人不知道如何操作」。

福袋引导。在挂福袋抽奖品的时候,除非是被推流情况下,需要用福袋来留住流量,其它的时候可以用说明粉丝团专享的方式来抽奖,这样一方面避免了来白嫖的泛流量,另一方面就是给粉丝团反馈,真心对你尤其是粉丝团还在用真金对你,是要给反馈的。

私域导流粉丝团。如果自己的私域有一定的量,一定要把直播间发到自己的群和朋友圈,私域好友对你有一定的了解,进入直播间加你粉丝团的概率更大。

专属礼物引导。飞巴是有建立了礼物体系的,针对达到6级以上的粉丝团成员,飞巴是有专属的礼物赠送的,给大家提示几个比较重要的等级是3级「需要做满3场任务,且解锁专属礼物加油」、6级「已经算铁粉了」、7级「亲密度上限提升且点亮中级徽章」和9级「解锁专属礼物情书」。

2)运营粉丝团

沉淀私域。粉丝团的成员可能是从公域认识你的,普通的粉丝可能导私域是选择性的,但是粉丝团是花时间和金钱支持你的朋友,这个是必须要认识的。

社群运营。飞巴的粉丝团有三百多人,刨掉多个身份添加的,80%的粉丝团成员都在飞巴的私域群里,私域群里要日常的输出一些内容,飞巴目前的粉丝团群主要分享视频号短视频的创意、自己公众号日更的内容分享和一些其它认为有价值的内容。

专属价值提供。例如每次直播连麦只连粉丝团成员,针对6级粉丝团成员提供直播间的在线诊断、连麦答疑等等的福利。

说了这么多,其实可以回归到几个问题:你的粉丝团人员从哪来?他为什么要加你的粉丝团?他为什么愿意不断升级粉丝团等级?如何让他不愿意离开直播间?

思考清楚这几个问题,你可能对粉丝团的疑惑就解决了大部分了。

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