售后服务好做吗(如何做好售后管理工作)

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    蛙哥做了二十多年的售后服务工作了,有朋友会问,售后服务这项工作好做吗?这个问题回答起来可以说是一言难尽了。要让蛙哥用一句话来解释的话,那就是:“售后服务,做起来容易,做好难!” 售后服务的两个层面 售后服务好做吗?在蛙哥的眼中,涉及到两个层面,第一个层面是:做为售后服务部门的一员,要入门很容易,要做到被客户被公司被同事都认可,还是比较难的。 在蛙哥之前的文章当中,讲了很多售后服务工程师的例子,朋友…

    2022年3月2日
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